Accessibles avec un billet Lunéa Pro 1ère le jour de votre voyage, ces espaces accueillants vous permettent de profiter agréablement de votre temps d'attente en gare, que ce soit pour travailler au calme ou vous détendre. Vous y trouverez un point d'accueil et d'échange de billets, une connexion Wi-Fi (service payant), des fax et photocopieurs, des magazines, la presse du jour ou encore des boissons chaudes.

Pour gagner en liberté ou faire face aux imprévus, le Comptoir Services, situé dans les Salons Grand Voyageur, propose à la vente des produits de dépannage (des chemises, cravates, chargeurs de portable.) et vous permet également de réserver un coursier, un taxi collectif ou encore les services d'un « Assistant Personnel » pour vos achats.

Les salons Grand Voyageur sont situés dans les gares de Paris-Gare-de-Lyon, Nantes, Bordeaux, Lyon-Part-Dieu, Marseille, Strasbourg et Lille-Flandres ainsi que Paris-Montparnasse, Paris-Est et Paris-Nord.